Buen día, intenta actualizar el estado de la transacción en la plataforma donde estés generando el envió del documento y realizas el proceso de envío nuevamente.

Esta regla indica que el evento que se intentó enviar (Aceptación expresa o Reclamo de la factura) ya no puede ser recibido en la DIAN por haber pasado tres días hábiles desde la …

Sep 12, 2022 · Con esta opción vas a poder identificar la causa por la cual fueron rechazados los eventos, ya que te muestra las inconsistencias presentadas en detalle. Y así cumplir con los …

Nov 19, 2025 · Encontrarás soluciones para corregir algunos errores en el envío de facturas electrónicas que pueden surgir al presentarlas a la DIAN.

Aclaramos que este no es un error de nuestro sistema, ya que al cliente se le notifica información diferente a la registrada en la DIAN, y al intentar generar los eventos con la información …

En este artículo, te mostraremos los problemas más frecuentes que provocan el rechazo de eventos o facturas al enviarlas a la DIAN, así como las reglas de error que se generan.

Han pasado los días establecidos y el proveedor haya registrado el evento de aceptación tácita. Verifique en el portal de la DIAN los eventos asociados a dicha factura.

¿Qué es el evento de Rechazo de la factura electrónica? El evento de rechazo es un documento electrónico que el adquirente puede emitir a la DIAN cuando no está de acuerdo con la …

El documento presenta una tabla con códigos de respuestas de validación de documentos por parte de la DIAN. Los códigos R indican rechazo del documento si falla la validación …

Si al generar la factura en Facturación Pro te aparece en estado rechazado, es necesario consultar el motivo de rechazo y su posible solución.